- Hủy đơn hàng:
- Khách hàng có thể hủy đơn trước khi sản phẩm được giao.
- Liên hệ hotline để xác nhận hủy đơn hàng.
- Hoàn tiền:
- Áp dụng khi khách hàng trả sản phẩm lỗi hoặc không đúng với mô tả.
- Thời gian hoàn tiền: 15-30 ngày làm việc, tùy theo phương thức thanh toán.
- Không áp dụng hoàn tiền trong các trường hợp:
- Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc không đủ điều kiện đổi trả.
- Sản phẩm không mua trực tiếp tại website hoặc các đối tác phân phối chính thức.
